Píš na jansikuta@me.com. Odpovedám osobne, zvyčajne do pár dní.
Write to jansikuta@me.com. I answer personally, usually within a few days.
Aby sme to vyriešili na prvý razTo sort it out in one round
Napíš prosím zariadenie a verziu systému (napr. Samsung Galaxy S20+, Android 13), verziu aplikácie (nájdeš ju úplne dole v Možnostiach) a čo si robil, keď to nastalo.
Please include your device and OS version (e.g. Samsung Galaxy S20+, Android 13), the app version (at the very bottom of Options) and what you were doing when it happened.
Nočný režimNight mode
Night Guard v noci nič nezachytilNight Guard didn’t detect anything overnight
Skús po poradí: 1. Zvýš citlivosť rozpoznávania na Vysoká v nastaveniach noci. 2. Polož telefón na nočný stolík spodným okrajom k posteli, nie pod vankúš ani do zásuvky. 3. Nechaj ho na nabíjačke. 4. Ráno sa pozri na údaj Mikrofón bežal — ak je výrazne pod 100 %, systém službu prerušoval a treba jej povoliť beh na pozadí (viď ďalšia otázka).
Try in order: 1. Raise detection sensitivity to High in the night settings. 2. Put the phone on the nightstand with its bottom edge toward the bed — not under a pillow or in a drawer. 3. Keep it on the charger. 4. In the morning check Microphone active — if it is well below 100 %, the system was interrupting the service and you need to allow background running (see the next question).
Nočný režim sa v noci sám vypol AndroidNight mode stopped by itself overnight Android
Samsung, Xiaomi, Huawei a OnePlus agresívne ukončujú aplikácie na pozadí. Povoľ Breathune výnimku:
- Samsung: Nastavenia → Batéria → Limity používania na pozadí → Aplikácie, ktoré sa nikdy neuspia → pridaj Breathune. Zároveň Nastavenia → Aplikácie → Breathune → Batéria → Neobmedzené.
- Xiaomi: Nastavenia → Aplikácie → Breathune → Šetrič batérie → Bez obmedzení; a v Nedávnych appkách podrž Breathune a zamkni ju.
- Ostatné: Nastavenia → Aplikácie → Breathune → Batéria → Neobmedzené.
- Aplikáciu nezmazávaj z prehľadu nedávnych — tým ju ukončíš.
Samsung, Xiaomi, Huawei and OnePlus kill background apps aggressively. Give Breathune an exception:
- Samsung: Settings → Battery → Background usage limits → Never sleeping apps → add Breathune. Also Settings → Apps → Breathune → Battery → Unrestricted.
- Xiaomi: Settings → Apps → Breathune → Battery saver → No restrictions; and lock Breathune in the Recents view.
- Others: Settings → Apps → Breathune → Battery → Unrestricted.
- Don’t swipe the app away from Recents — that ends the session.
Hlási chrápanie, aj keď som nechrápalIt reports snoring when I wasn’t snoring
Rozpoznávanie stojí na pravidelnom rytme hlbokých zvukov. Zvuk, ktorý sa opakuje zhruba v takte dýchania — napríklad cvakajúca chladnička alebo ventilátor — sa naň môže podobať. Zníž citlivosť na Nízka a ak sa dá, odstráň zdroj zvuku z izby.
Detection relies on a regular rhythm of low-pitched sounds. Something that repeats roughly at breathing tempo — a clicking fridge or a fan — can resemble it. Lower the sensitivity to Low and, if you can, remove the sound source from the room.
Nahráva sa môj zvuk?Is my audio being recorded?
Nie. Zvuk sa spracúva iba v pamäti a nikdy sa neukladá na disk ani neodosiela. Ostávajú len čas, dĺžka a hlasitosť epizód. Podrobne je to v zásadách ochrany súkromia.
No. Audio is processed in memory only and is never written to disk or transmitted. Only the time, duration and loudness of episodes remain. The details are in the privacy policy.
DýchanieBreathing
Nepočujem zvuk dychuI can’t hear the breath sound
Skontroluj, či nemáš v Možnostiach zapnutý Tichý režim (len haptika) — vtedy dych vedie zámerne iba chvenie. Ďalej over hlasitosť médií (nie zvonenia) a či telefón nie je pripojený k inému Bluetooth zariadeniu.
Check whether Silent mode (haptics only) is on in Options — in that mode the breath is deliberately guided by vibration alone. Then check the media volume (not the ringer) and whether the phone is connected to another Bluetooth device.
Necítim vibrácieI can’t feel the vibration
Over, že máš v Možnostiach zapnuté Chvenie pri zmene fázy a že telefón nie je v režime Nerušiť s vypnutou haptikou. Niektoré telefóny majú samostatné nastavenie intenzity vibrácií v systémových nastaveniach zvuku.
Make sure Vibration on phase changes is on in Options and that the phone isn’t in Do Not Disturb with haptics off. Some phones have a separate vibration-intensity setting under system sound settings.
Pri zadržaní dychu cítim tŕpnutie alebo šum v ušiachI feel tingling or hear a soft ringing during a breath hold
Pri dlhšom zadržaní dychu je to bežné a neškodné — appka na to počas cvičenia sama upozorňuje. Ak sa cítiš nepríjemne, kedykoľvek ťuknutím preskoč fázu alebo cvičenie ukonči. Silu dychu nikdy necvič vo vode ani počas šoférovania.
During a longer hold this is common and harmless — the app says so during the session. If it feels unpleasant, tap to skip the phase or end the session at any time. Never practise Power Breath in water or while driving.
Cvičenia sa nezapisujú do Health Connect AndroidSessions aren’t appearing in Health Connect Android
Otvor aplikáciu Health Connect → Povolenia aplikácií → Breathune a povoľ zápis relácií všímavosti. Na starších telefónoch treba Health Connect najprv nainštalovať z Obchodu Play. Bez tohto povolenia appka funguje normálne, len sa nič nezapisuje.
Open the Health Connect app → App permissions → Breathune and allow writing mindfulness sessions. On older phones you may need to install Health Connect from the Play Store first. Without the permission the app works normally, it just writes nothing.
Ako zmením jazyk?How do I change the language?
Možnosti → Vzhľad → Jazyk. Predvolene sa riadi jazykom systému; na výber je slovenčina a angličtina.
Options → Appearance → Language. By default it follows your system language; Slovak and English are available.
Verzie a platbyVersions and payments
Aký je rozdiel medzi Lite a plnou verziou?What’s the difference between Lite and the full version?
Lite má Šikutovu metódu a Relaxáciu 4-7-8, dva motívy a históriu za posledných sedem dní. Plná verzia pridáva Koncentráciu, Koherentné 5-5 a Silu dychu, všetkých šesť motívov s dúhovým záverom, vlastné programy, neobmedzenú históriu a Night Guard. Sú to dve samostatné aplikácie — plnú verziu si inštaluješ zvlášť, Lite môžeš pokojne nechať alebo odinštalovať.
Lite has the Šikuta Method and Relaxation 4-7-8, two themes and seven days of history. The full version adds Focus, Coherent 5-5 and Power Breath, all six themes with the rainbow finale, custom programs, unlimited history and Night Guard. They are two separate apps — you install the full version separately and can keep or remove Lite as you like.
Prídem prechodom na plnú verziu o históriu?Will I lose my history if I move to the full version?
Sú to dve samostatné aplikácie, takže každá má vlastnú históriu — plná verzia začína čistá. Lite si môžeš nechať nainštalovanú, jej záznamy ostanú nedotknuté.
They are two separate apps, so each keeps its own history — the full version starts fresh. You can keep Lite installed and its records stay untouched.
Vrátenie peňazíRefunds
Platby spracúva App Store alebo Google Play, takže vrátenie rieš priamo cez ne — u Apple na reportaproblem.apple.com, u Googlu v histórii objednávok. Ak niečo nefunguje, napíš mi najprv — možno to viem opraviť.
Payments are handled by the App Store or Google Play, so refunds go through them — Apple at reportaproblem.apple.com, Google in your order history. If something is broken, write to me first — I may be able to fix it.